95后并没有那么神秘。 人与人之间的相似之处大于差异。 这超越了年龄组和国籍。 语音社交网络并不是陌生人约会市场的唯一赢家。
刺猬公社| 铁林
“95后与陌生人社交”两个词组合在一起，打造出今年第一股低调潮流——语音社交。 第一个备受瞩目的出口是电子烟。
在语音社交领域，2019年第一个爆发的就是音语。 上线两个月后，银鱼超越微信和抖音，登上 1 月份 App Store 排行榜榜首。 接下来的一个月，专门从事语音约会的智芽再次闯入App Store排行榜，进入前五名。
刺猬公社（ID：ciweigongshe）搜索发现，目前市面上主打语音社交的陌生人交友产品不下30款。 这些产品利用声音作为媒介与陌生人进行社交，迅速进入95后的世界。
95后又称Z世代，泛指95后、00后群体。 严格来说，是指1996年至2010年出生的一代人。几乎所有社交新产品在宣传时都会强调自己在95后中的影响力。 原因是不言而喻的。 这群与手机同时成长的用户，对新产品的接受度更高，代表了未来移动互联网流量的方向。
但在与Z世代用户和企业家交谈后，我发现95后并没有那么神秘。 人与人之间的相似之处多于差异。 这超越了年龄和国籍，语音社交网络并不陌生。 约会市场上唯一的赢家。
1995年出生的人并不比80后更孤独
各机构在推出最新年报时，都会刻意为1995年以后出生的人留出空间。这群24岁以下的年轻用户充满活力、充满想法、面带神秘，成为了焦点内容产业。
“老人”总是因为听不懂年轻人的交流用语而头疼。 二次元、游戏、网恋……每个圈子都可能有“行业俚语”，留给“老人”的是无数的数据分析和行为报告。 从利益上来说，代际差异非常明显。 孩子和家长经常错误地截取微信聊天记录，成为社交媒体上新的传播点。 但在情感上，每一代人都有相似的需求。
“我们很早以前的社交网络尝试之一就是使用兴趣分类。当时我们要求每个人填写一个表格，选择自己的兴趣和爱好，试图将三五个具有相同兴趣的人匹配在一起。我们认为他应该非常适合。” 1996年出生的概率论创始人秦玉英发现，在产品初期，尝试对社会利益进行分类是无效的。
“大约一百个人填写了（调查问卷）后，我发现近70%的人填写了相同的（答案），包括电影、旅行、阅读，然后是音乐，一些非常广泛的兴趣类别。” 秦玉莹很好奇，为什么会有这样的结果。 他们去询问一些受访者，但受访者问他们：有一些选项他们不感兴趣，为什么选择它们？
后来，秦玉英明白，他们给受访者提供的兴趣选择只是他们认为自己感兴趣的东西。
“老人”在与年轻人交往时很容易感到困惑，他们的利益往往是第一位的。 但对于社交产品来说，兴趣是变化的。 基于兴趣构建某个领域的垂直社交软件是合理的。 最典型的就是游戏。 基于游戏的语音社交产品通常都有不错的数据效果。 我不相信。 看yy的声音。
但如果是意义较大的陌生人交友软件，光看兴趣是不够的，因为有很大一部分人不感兴趣。 在与1995年和2000年以后出生的不同人交流后，我发现他们非常关心一件事：他们可以在社交媒体上说任何话，并且感觉更舒服。 兴趣并不是一个会被提及的需求。 情感痛点更加明确。 他们想要得到熟人社交领域之外的东西。
第三方数据机构QuestMobile的一项调查显示，Z世代有自己独特的社交形态，喜欢尝试各种小众、潮流的社交互动。 在传统社交软件的使用方面，Z世代与整体网民没有显着差异。 与微信相比，他们更喜欢QQ。
数据确实会给产品人员更多信心，但也更有可能暗示危机。
95后愿意尝试一种潮流社交产品，但也容易在短时间内放弃。 从春节到现在，崛起之声社交软件在玩法上并没有取得重大突破。 从另一个角度来看，更有可能的是，它只是提供了一种新的玩法。 如果想要继续保持产品对年轻人的吸引力，会很难。 除非进一步转向内容消费软件，否则规模非常大。 目前智雅和音语一个很重要的版块就是看有人提供的实时语音聊天，还有人负责听并打赏。
在兴趣面前，孤独才是更大的动力。 无论你是谁，进入新的社交平台都可以暂时获得新的性格。 一个人长期生活在一个人不流动的圈子里，很容易感到绝望，因为社会身份和别人对自己的看法不会轻易改变。
一个人在小学时可能会保持稳定的性格，但是当这个人进入初中、高中或大学时，他很有可能会得到改变性格的机会。 地点的改变以及与你交往的人的改变可以暂时放下那个人的过去。
秦玉英认为，网络社会只是现实世界的一个缩影。 过去很长一段时间，没有网络的时候，人们都会去小酒馆、茶馆、餐馆聊天。 本质上，它们都在进行中。 在与陌生人交往时，他可能会和他的老板或旁边的陌生人聊天。
“在网上，它实际上只是降低了门槛。你不必刻意让自己的身体去某个地方。你可以在网上建立这样的联系。” 她说。
这也意味着社交需求，或者说与陌生人交朋友的需求，不会因为代际和空间而发生太大变化。 1995年出生的人并不比80后出生的人更孤独。 王维写道：“大漠孤烟直，长河落日”。 柳宗元还写道：“孤舟一人蓑衣，独钓寒江雪”。 孤独是诗人的缪斯，孤独的感觉促进了各种陌生人交友应用的诞生。
声音并不重要，社会目的才重要
谈起国内外社交软件，很容易提到一件事——美国约会文化。
一般来说，约会是指两个人在确定男女朋友关系之前进行的长期接触，包括不断约会、牵手等私密行为。 但在中国，在双方关系确定之前，频繁的接触不太符合中国人的婚恋逻辑。
中国没有约会传统，但配对是必须的。 所有的陌生人交友应用最终都逃脱不了匹配的命运。 有些人想寻找伴侣，有些人试图解决自己的生理需求。 在采访中，我发现1995年、2000年以后出生的人并不回避“性”这个话题，甚至会直接表达自己的想法。
一位高中生告诉我，他的困惑可能是他的一些特殊爱好无法与现实生活中更多的朋友交流。 他只能通过社交平台表达出来，或者寻找类似的。 有一些隐形需求是无法通过大数据获得的。
对他来说，通过社交平台表达自己的成本远低于现实中找到合适的人表达内心想法的成本。 他不仅可以找到合适的人，还可以避免一些不可预见的风险。
陌陌的背后，是荷尔蒙驱动的各种社交需求。 探探是一款更直接的匹配软件。 男性比女性更频繁地向右滑动来表达自己的喜好。 这一点和国外的Tinder是一样的。 我曾经看过一个非常有趣的动画图片。 图为机器控制的模拟手指不断发出咔哒声。 这种做法可以帮助男人增加匹配的机会，但被喜欢的人并不知道。 。
后来市场反馈比较好的灵魂、知雅等社交产品，用文字、图片或者声音来完成自己想要完成的工作，依然是配对。 匹配和交朋友是不同的。 当强烈的匹配需求超过交友需求时，平台就无法更好地考虑到每个人的兴趣或交友需求。 只能增加其他玩法来吸引用户，过滤掉模糊需求。 可以理解为“需求分类”。
陌陌的解决方案是在社交平台上添加直播、语音聊天等功能。 奖励无处不在。 这个社交平台更像是一场秀，用户的社交互动成为平台的内容资源。
一款专注于解决30岁以上人群问题的社交产品创始人伯特认为，“所有的社交产品都是很容易‘约到’，或者有两个大体的兴趣方向。我们觉得没有人中端市场坚持做，没有人能做好。陌陌和探探，如果从用户的需求出发，都不是一个合适的场景。如果你想单身，其实就像你一样。在爱情里，你可能会去了解一些关于她更深层次的信息，一些更真实的事情，但是关于莫莫和探探的信息层次却很浅薄。”
事实上，Bert的观点本质上是关于两方匹配效率的问题。 这就是为什么即使有了陌陌、探探，新的陌生人交友产品仍然层出不穷。 谁能最好地解决匹配问题并营造社区氛围，谁就能满足部分用户的社交需求。
但无论是匹配还是交友，匹配效率是陌生人社交产品面临的一大问题。
作为一名95后，秦玉莹并不喜欢过于“约会氛围”的社交平台。 她的产品更注重交朋友。
“我们不把线下见面作为我们的目标之一，也不希望它成为用户的目标。如果你追求线下，就意味着它会更接近你的荷尔蒙，也更接近你的外延（空格） ），相当于现实生活中载体的一部分。” 秦玉莹说道：“你会发现，大多数异性恋都是在手机上谈的，实际上见面的次数并不多。现在网络这么发达，你把很大一部分的交流（时间）都放在了网上。” “手机上和你的另一个器官上。我认为线上和线下的差距会变得越来越模糊，你会发现线上的一些组织群体甚至比很多线下的组织群体更加稳定和可持续。”
游戏不能取代需求
与熟人社交产品相比，陌生人社交产品的用户迁移成本并不高。 平台可以通过新的玩法（如引喻）或提高匹配效率（如一可）获得稳定的用户。
智芽的设计更多地借鉴了探探，除了将图片变成声音之外，还借鉴了声音直播的展示模式，普通用户可以通过奖励来激励。 同样，平台的重要功能之一就是“观看”。
从这一点来看，智雅确实是一款非常智能的产品。 它结合了 Momo 和 Tantan 的优点，同时保持界面简单。 从新的维度，我们为陌生人打造了一款快速上手的社交产品。 对图片约会失去信任的用户可能会在语音社交网络中找到一个新窗口。
其实这也说明了一件事。 无论是视频还是声音，社交的门槛比想象的要大。 当用户注册时，智牙会强制用户收集声音。 他们可以唱歌或朗读一段话，然后根据声音提出建议。
秦玉英并不认为声音是一种门槛较低的媒体形式，虽然她自己也曾是某种声音产品的用户。 “我觉得在和陌生人社交这个领域，你觉得语音是最好的载体吗？就语音产品本身的形式来说，可扩展性其实是有限的，因为仅限于我这个场景，我必须用我的声音和你交流。”
她认为，基于语音的社交产品一定有特定的用户群体，但并不适合所有人。
Bert认为，声音与视频类似，具有较高的基尼系数（即很少的头部内容吸引了大部分流量，而其余大部分内容只收到很少的流量）。 “声音对于浏览来说非常有效。” 低是因为它还占用您的时间，而且您无法同时在一个屏幕上浏览大量声音。”
不过智雅也不用太担心这个问题。 将声音与左右滑动相结合的设计，不仅是玩法上的创新，对于一些喜欢声音、明确想要达到匹配目的的年轻人来说，有着很强的吸引力。 很多闲散无聊的事件随时都可以转化为这样的事情。 在约会应用程序上。
数据显示，1995年以后出生的人对社交产品持开放态度。 这意味着愿意尝试任何事情。 但原因是目前还没有一款产品能够真正持续留住用户，所以陌生人社交产品的天花板很快就会到来。
据陌陌财报显示，自2016年推出直播业务以来，陌陌的直播收入持续增长。直至2018年Q4，陌陌的主要收入来源仍为直播服务、增值服务、移动营销服务和移动端广告服务。游戏营。 收到。
以Tinder为代表的Match Group的主要收入来源是每月的会员收入。 获得该权利后，您可以查看对方的更多信息。
引入直播功能的社交产品虽然仍然具有社交属性，但其娱乐属性也会得到增强。 对于社交需求较强的用户来说，此类产品并没有解决最根本的“沟通”问题。 不过，对于市场上大多数社交产品来说，“娱乐第一，通讯第二”也是另一种市场定位模式。
结论：95后确实没有神秘感
一个非常重要的数据是：Z世代已经成为全球人口最多的群体，人口达19亿，占全球人口的25%。 目前中国大约有2.65亿Z世代。
熟人社交这块大饼离不开QQ、微信。 但陌生人社交的想象空间仍然存在。 对于社交，95后的需求并不超出很多人的想象。 几千年来，所有人都只面临过一些困难，95后的荷尔蒙也只是荷尔蒙。
在与秦玉莹沟通的过程中，我们发现，作为95后，她处理与“需求”相关的产品问题更加自然，并没有将用户限制在95后群体。 他们的产品已经可以辐射到30多岁的人群了。 上上下下人头攒动。
Z世代的年轻用户是一个相对容易服务的群体。 他们对网恋的接受度和信任度远高于其他群体。 抓住需求、差异化需求、促进用户匹配和沟通是产品的核心魅力。 突然走红的智雅也引起了一些80后的关注。
但声音不是出路，95后的陌生人交友市场才是。 市场仍在等待更好的陌生人约会软件。
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