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《看好产品成长故事》正式上线,小红书启发营销助力品牌成长

好产品,到底是什么?

材质和设计是否出色? 巧妙的营销? 还是销量和声誉?

是满足用户的潜在需求,走进用户的现实生活,还是激发用户主动分享的意愿,让用户自发“投票”?

在小红书,好的产品不仅是以上所有,而且还不止于此。

在注重产品创新的同时,在小红书找到了“产品代言人”,将科研成果“翻译”成通俗易懂的知识,推动中国奶粉市场的发展。 - a2

用父母的心做产品,在“存在就是不合理”中发现新的产品机会,逐步成长为“最懂年轻一代妈妈”的母婴品牌。 - 婴儿护理

推出“百万体验官计划”,将用户真实体验融入到厨电产品研发中,与用户一起完成产品研发从研发到上市、从内容营销到产品的全过程。迭代。 ——华帝

以产品为核心,在小红书开启一场又一场“新品发布会”,用自己独特的少女心从众多品牌中脱颖而出。 ——花知道

正是在“噼里啪啦”的新年声的记忆中,我们为新产品贪吃酸奶注入了好玩、有趣的灵感,成功玩转了年轻消费者。 ——蒙牛

我们看到,不同行业、不同生命周期的品牌在小红书上找到了产品增长的新路径,这也揭示了一个共同的商业规律:洞察用户真实需求,打造满足用户期望的好产品,连接用户实现双向出行。

真正的好产品从哪里来? 小红书励​​志营销联合《ECI创新者》、《哈佛商业评论》中文版打造《看好产品的成长故事》特辑,深度对话a2、爱婴、华帝、华智智、蒙牛等。 和科特勒咨询集团,发现每一个好产品的成长故事,寻找口碑和业务增长的新方向,为更多企业带来商业灵感。

在这个关于好产品的成长故事中,每个品牌都有自己的故事。

接下来,小红书商业动态将陆续推出各个品牌故事,为企业合作伙伴带来产品开发灵感。

01:播下成长的种子,从用户需求中寻找养分

“消费者未表达的需求往往是一个巨大的宝库。”

正如科特勒咨询集团全球合伙人、中国区总裁曹虎所言,过去通过问卷调查、市场调研等传统研究方法发现的用户需求往往是浅层次的需求,而那些未被表达出来的需求是,相反,它们是更真实、更深层次的需求,其中往往蕴藏着新的增长机会。

例如,国际知名乳品品牌a2在小红书体验官活动中意外发现,原本作为活动赠品赠送的利乐奶制品,因为覆盖了孩子上学、家庭等场景,获得了用户良好的反馈旅行。 消费者的真实需求促使a2推出“全脂奶战略”,将A2蛋白奶源应用到各类产品中,为全家人不同消费场景提供营养解决方案。

Babycare首席品牌官Iris也深知用户反馈对于好产品的重要性。 “用户愿意给你差评、抱怨你,这还不是最坏的情况。 这证明他们对你还是有感情的,所以我们非常看重我们的婴儿护理产品。” 红皮书里的评价。”

在月子服的产品创新中,爱婴发现不少小红书用户提到月子服“宽松、笨重”,妈妈们穿着月子衣去见顾客往往不方便。 因此,Babycare联手新锐设计师重新设计月子服,甚至邀请了与爱马仕签约的国际先锋设计师,打破月子服传统审美标签,开拓妈妈们的穿衣格局。

这些来自用户的真实需求不仅为产品创新提供源源不断的灵感,也成为品牌成长过程中最宝贵的养分。

02:找到生长土壤,让产品和用户“双向”

播下生长的种子后,第二步就是寻找适合产品生长的土壤,找到与目标用户沟通的渠道。

作为小红书的重度用户,华帝品牌总经理陆楚奇发现,小红书用户都有一个共同的标签:认真救命、个性十足、乐于分享生活之美。 这正是华帝品牌战略的核心和品牌目标。 人群的肖像。

为了触达核心用户,Vantage与小红书联合推出“百万体验官计划”,邀请小红书用户测试产品并反馈。 这不仅为品牌提供了真实的市场数据,也为产品研发提供了信息。 灵感。 此前,Vantage一款热门产品的研发灵感来自于一位小红书用户的评论:“洗碗机洗完后还是湿的,放久了会发霉。” 由此,华帝优化了产研方向。 推出集洗涤、消毒、烘干、收纳等功能于一体的干洗碗机,迅速成为爆款产品。

花枝之道创始人包子将小红书视为“灵感集锦”和“产品介绍”。 “我在小红书上收集了无数的内容。从某种程度上来说,小红书就是我们的灵感集合。我们甚至会把某个小红书博主的照片进行滤镜处理,让工厂转换颜色就制作出来了。”包子说。

此外,与其他品牌的主流玩法不同,花之智并没有完全专注于电商节点,而是将每一次新品的发布都视为自己的节点。 在包子看来,每次在小红书上发布新品,就像更新一部电视剧一样,都是一次与用户沟通的机会。 例如,今年5月推出新的独角兽系列,7天内小红书就收集了1万多条UGC内容。

通过将用户和品牌联系在一起,小红书不仅让用户和品牌之间的双向互动更加紧密,也日益成为“好产品的第一站”,为产品的成长提供了合适的土壤。

03:修炼品牌内功,静待春天的绽放。

“冬天越冷,越需要一杯热牛奶。”

蒙牛集团营销部市场资源管理部、品牌管理部总经理宋佳英认为,外部环境的影响毕竟是暂时的,消费者需求是长期的。 相比短期利润,我们可以坚守产品质量。 对品牌的长期投入,彰显企业的温度和社会责任感,创新高品质的产品,会让品牌的路越走越宽、走得更远。

长期以来,蒙盛积极履行社会责任,大幅减少乳品行业生产经营中的碳排放。 还率先在全国农牧民增收、救灾等方面做出了贡献。 是时候看到孟胜的身影了。 围绕“消费者第一”的核心价值,从赞助2018年俄罗斯世界杯开始,到今年的冬奥会和卡塔尔世界杯,通过对体育赛事的深度布局,蒙盛逐渐将体育、健康与体育融为一体。食品和饮料的概念被巧妙地传递给消费者。

某种程度上,这与葆婴首席营销官Iris的观点不谋而合:“当行业没有那么多红利的时候,就会挤出一些泡沫,我们就会有更多的时间来修炼内功。”

在机遇与挑战并存的未来,小红书也将利用平台的优势,连接更多的品牌和用户,帮助品牌修炼内功,共同见证好产品的成长,迎来好品牌的绽放。

关注【小红书商报】微信公众号,第一时间获取更多好产品成长故事和更多行业营销资讯。

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