当前位置:首页 > 网络营销 > 正文

解读中国品牌全球信任指数,把握海外品牌建设趋势!

面向全球市场,中国企业“走出去”只是第一步。 更重要的是打造自己的海外品牌形象。 对此,2021年12月1日,益普索Ipsos发布了2021年“益普索中国品牌全球信任指数(GTI)”,从认可度、信任度、购买意愿和品牌竞争力等方面评估中国重点海外品牌。 对其他指标进行深入分析和对标。

调查显示:中国品牌在全球的可信度如何? 中国品牌如何赢得全球消费者的信任? 如何利用全球化机遇打造自己的海外品牌?

本文将对新发布的“中国品牌全球信任指数”进行分析,为中国品牌出海提供新方向。

中国品牌全球信任指数提升

应对一些国家的消极态度仍需努力

与2019年相比,2021年海外消费者对中国品牌的好感度整体略有提升。其中,新兴市场明显更为积极,泰国、俄罗斯等超半数超过32%; 发达市场改善较快,其中有英国和美国。 、德国、日本对中国品牌的好感度都有所上升。

(报道截图)

其中,中东、东南亚国家最信任中国品牌; 在西方市场,对中国品牌的信任度也有所提高; 在日本,对中国品牌的信任度很低。 但一个好的迹象是,欧美市场的信任指数虽然处于较低水平,但正在呈现上升趋势。

对一个品牌的信任不是短时间内爆发出来的,而是通过真正的优质服务日积月累形成的,也就是我们常说的口碑。 我们会对德国汽车、日本电子产品、瑞士手表产生天然的信任感。 消费者对民族品牌的固有印象,必然会对单一品牌在当地的业务推广的顺利程度产生很大的影响。

(报道截图)

如何成为“汽车界的劳斯莱斯”? 中国品牌的国际形象尚未完全树立。 这是品牌出海必须面对的现实,也是需要大家共同努力克服的困难。 许多中国企业也在这条海外赛道上角逐,力争在大数据和互联网时代曝光自己的品牌,逐步树立中国品牌在全球市场的形象。

提高海外客户的信任度

把握信任因素,致力于本地化

我们来看看报告中最能提升海外消费者对中国品牌信任度的因素:

(报道截图)

海外消费者对中国品牌信任的驱动因素包括提供优质产品、公平经营、尊重和保护消费者隐私、成为有吸引力的雇主、对环境负责、承担社会责任。 这些因素,在很大程度上体现了企业发展的价值观和核心竞争力。

品牌需要了解新兴市场和发达国家赢得消费者信任的异同,实施本地化策略;

在主要信任因素中,发达市场和新兴市场都看重高质量、隐私保护和社会责任。 此外,前者还更加注重环境责任,关注社会和员工,以及中国品牌融入当地文化; 后者也更关注自己经营方式的公平性,目前是否在使用该品牌,以及该品牌是否开展了对社会负责的活动。 商业。 因此,品牌需要了解不同市场信任因素的差异,因地制宜确定有效的沟通策略。

(报道截图)

信任驱动因素之间存在许多内在联系。 以发达市场为例,品牌“提供高质量的产品和服务”不仅与“有吸引力的雇主”直接相关,还与“以公平和道德的方式开展业务”相关。 品牌需要澄清这一点。 根据他们的定位和需求,找到更有效的沟通路径,从而增加海外消费者对中国品牌的信任。

例如,国外知名短视频博主郭杰瑞最近发布的视频《黑五走访亚马逊中国人气卖家》中提到的中国羽绒服品牌OROLAY,就是基于对当地消费者和产品品质的深入研究和服务。 通过严格把控,成功获得了大量海外消费者粉丝,打开了品牌市场。

这种信任不仅是对品牌过去和现在做法的肯定,也是对未来消费者和品牌行为的预测。

持续传播和曝光品牌

用数字化的力量影响全球市场

中国品牌真正需要努力的方向:

中国品牌应该致力于本土化,在当地建立品牌,抓住不同细分市场的用户心智。

健康需求将为中国品牌提供诸多市场机会。

关注环境保护有利于中国企业树立良好的企业声誉。

中国品牌应秉持科技向善理念,满足用户对科技向善的期待,提供便利,保护用户隐私。

在用户主权时代,中国企业应该认真了解用户需求,利用数字化平台管理和运营用户,全面提升中国品牌在全球的信任指数,实现基业长青。

01 让更多客户了解中国品牌并持续推广

在声誉金字塔中,用户对品牌的支持度发展顺序为:认知→熟悉→喜欢→信任。 在海外市场塑造中国品牌形象的过程中,首先要让更多的人了解这个品牌,然后熟悉这个品牌销售什么产品或者提供什么服务,人们才会喜欢或者信任这个品牌,并逐渐走向金字塔的顶端。

谷歌推广也是如此:为了获得产品曝光度,树立你的网络形象,让国外买家关注你,对你产生兴趣,并向你发起询盘。

网络环境是公开的,你需要以“漂亮的设计、良好的网站体验、高度专业的产品”为访问者留下网络形象。 只有这样,你才能赢得更多的询价机会。

02快速响应消费市场变化,优化多渠道推广

品牌发展、消费者行为和大环境相互影响。 环境的变化提供了需求。 后疫情时代消费者行为的变化与品牌业务直接相关,海外品牌需要更快做出反应。

疫情给全球搜索和消费市场带来突如其来的变化,比如生产停滞、失业增加、运输成本和价格上涨、第三方平台禁令等。此时品牌需要提高供应链整合能力适应这种情况。 种类。

例如:对比仅有第三方平台营销的企业和同时拥有独立网站营销、社交媒体营销、第三方平台营销的企业,前者在疫情带来的风暴中损失惨重,且没有更多营销渠道。 后者的前瞻性决策减少了公司的损失,并开辟了更广阔的获客蓝海。 该品牌也在这一时期赢得了良好的声誉。

依托互联网和大数据技术,目前企业品牌常用的推广营销策略主要集中在:Google SEO、Google SEM、海外社交媒体SNS推广等路径。 企业应根据自身特点选择适合自己的促销渠道。

03放眼全球,立足本地

客户遍布世界各地,但他们的需求却非常本地化。 “本土化”是品牌出海的必由之路。 品牌需要研究的不仅仅是语言是否准确。 为了扩大这种影响,品牌还需要了解当地的风俗习惯。 具体来说,当地消费者使用的计量单位、结算方式、说话语气、当季流行词汇等都是品牌需要洞察的。 内容。

巧立品牌心智,海外企业在构建品牌声音系统时,必须特别注重消费者品牌心智网络的建设。 当品牌传播发生时,就会通过不同的形式在消费者的脑海中形成一个网络或一个确定的思想。 当提到一个品牌时,消费者可能会想到它的标志,或者是一句广告语,或者是一段音乐,或者是一颗明星,或者是一种香味……在不同的节点,品牌在消费者心目中形成。 中的网络图。 当一个品牌的网络图足够强大时,只需要制造少量的噪音就能激发消费者对品牌的印象。

(报道截图)

当一个品牌放大景观,真正尊重并愿意理解一个市场的文化并体现在品牌中时,就能相对较快地获得消费者的信任。

结论:

中国制造正在不断积聚无与伦比的实力和对世界的信心。 不仅产品和服务质量不断提升,中国品牌的全球形象也比2019年有了很大的提升。不过,要赢得海外消费者更多的信任,确实还有很长的路要走。品牌才能走向海外。

但仍然可以肯定的是,中国品牌走出去已经迎来了最好的时代,我们也期待更多的国货登上全球搜索品牌榜首,赢得世界声誉。

0
收藏0

最新文章

随机文章

取消
扫码支持支付码