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揭秘百度的移动战略

摘要: 互联网巨头都在思考、摸索与焦虑,移动互联网之后的发展动力是什么,中小公司、创业者也希冀从中能找寻出蜕变成下一代BAT的密码。移动...

什么是移动互联网发展的驱动力,互联网巨头们都在思考、摸索和焦虑。 中小企业和企业家也希望找到转型为下一代BAT的密码。 在移动时代,百度确实走过了很多弯路,百度的移动生态系统将从个性化和服务化两个方向进行升级。

撰写者 | 蓝洞生意郭超飞

在商界,谁能预见、把握未来,谁就能成为时代之王。

什么是移动互联网发展的驱动力,互联网巨头们都在思考、摸索和焦虑。 中小企业和企业家也希望找到转型为下一代BAT的密码。

移动时代,百度走过了很多弯路,如今有了新的思考。

“智慧经济将成为未来十年中国经济的新标签。” 百度集团执行副总裁沉斗判断,智能经济将成为移动互联网发展新的增长引擎。 这不是对互联网经济的颠覆,而是一种增强和延伸。 智能经济拓展了更多的场景和入口,而这些入口的承载方式就是移动互联网。 移动互联网可以接手智能经济带来的场景变化,进一步放大效益。

个性化和服务化是百度的两大方向。

后移动时代,超级APP+小程序的方式已经成为共识。 甚至可以说,谁离人近,谁就赢了一半。 在沉豆看来,“在新移动时代,在用户所见即所得的需求下,百度必须提供内容、服务和交易三种不同的能力。”

在当今的搜索中,用户需要一种更自然的方式来更快地找到他们需要的信息:结果就是答案。 这个答案也是承载服务长尾价值的关键。

百度从未停止过争夺用户时间。 数据显示,目前百度App日活跃用户超过2.3亿,每用户平均使用时长增长30%,服务数量增长超30%。

百度背后的百度联盟也从中受益。 百度联盟总经理陈一凡透露,“百度联盟预计2020年将为合作伙伴带来超过200亿的收入。”

对于百度来说,百度联盟是其背后的护卫舰,而百度的移动生态则是百度联盟的稳定器。 两人互相依赖。 百度为联盟成员带来商业变现,联盟为百度核心移动产品获取新用户,共同形成生态闭环。

腾讯、字节跳动等竞争对手并没有袖手旁观,百度仍在路上。

从“重塑搜索”开始

在后移动互联网时代,或者说所谓的智能经济时代,一切都在改变。

沉斗认为,主要集中在三个方面。 首先,用户交互方式和终端的变化,即应用和服务的形态会发生变化。 以百度擅长的搜索为例,从鼠标到触摸屏,甚至视觉搜索、语音搜索、拟人化智能助手等智能搜索将进一步普及。 终端将不仅仅局限于手机,万物互联,智能汽车也将成为终端。

其次,人工智能渗透到各个行业,带来新的商业模式,催生新的业态。 第三,IT基础设施层发生了变化。 智能AI芯片、通用学习算法、通用学习平台将成为新基础设施。

体现在移动应用和服务上,移动互联网越来越真实,人与人之间的互动无处不在。 同时,用户需求发生变化,谁能更快地提供服务,谁就能取得领先。 例如,过去搜索主要是提供信息,但在智能经济时代,它将成为从信息到服务的一体化生态系统。

这对包括百度在内的所有企业来说都是一个新的挑战。 对此,沉斗将百度移动生态战略方向概括为拟人化、服务化。

从信息到服务,中间的长链条价值如何实现?

此前,神豆统一了用户产品、商业产品和销售体系,将移动生态业务划分为“2+2+1”模式,即两个平台、两个垂直品类和一个变现平台。 两个平台是信息分发和互动娱乐,两个垂直类别是知识垂直和行业垂直。 这些产品通过统一的货币化平台进行商业化。

事实上,自2017年李彦宏提出“用信息流重构搜索”以来,百度就开始思考、回应、布局。

“本质上来说,百度最核心的事情就是内容分发。” 早在2017年2月,李彦宏在内部演讲中就强调,百度设定了目标,用信息流在两到三年内创造一个新世界。 搜索,下一个增长引擎。

后来,还有更大的动作。 2019年5月,百度搜索公司战略转型为移动生态事业群。 沉斗出任高级副总裁,全面负责移动生态事业群,并对百度移动生态事业群进行了一系列调整。

至此,百度的移动生态系统已经逐渐清晰起来。 依托“搜索+信息流”,先后推出百家号、智能小程序、托管页面。 李彦宏和沉窦将其称为百度移动生态系统的“三大支柱”。 此外,百度移动生态还拥有好看视频、百度贴吧、百度网盘等子格式。

在2020年百度联盟峰会上,沉斗公布了百度在移动生态上的最新成绩单:百家号拥有340万创作者; 智能小程序数量已达42万个,其中月活跃用户超百万的有240多个。 ,智能小程序月活跃量已突破5亿; 该托管页面拥有 600,000 家企业客户。

“有了这三大支柱,在百度生态系统中推广个性化和服务型服务就顺理成章了,”沉窦说。

在拟人化方面,百度将在搜索结果中优先考虑优质、活跃的创作者及其产生的内容和服务,让他们走在前列。 其中,直播是一种典型的形式。

从今年6月11日开始,直至火星探测器成功进入太空,百度与中国火星探测工程将联合打造“下一站,火星”科普系列直播,每周四与公众见面,其中包括众多院士和天体物理学家来自中国火星实验基地的专家等担任直播嘉宾,讲述火星知识,解答公众提问。 此外,百度APP还带来了火星发射日直播等诸多内容。

百度直播的一个典型特点是专注于知识型、泛服务型直播。 直播本质上是一种新的连接方式,所以百度直播依然提供了百度擅长的信息和服务。

服务化方面,我们可以从C端和B端两个方面来看。 对于C端用户来说,百度App可以解决更多问题,满足更多需求。 百度给了一组数据。 目前,百度App日活跃量超过2.3亿,用户登录率超过67%,首条满意率达到58%。

B端,百度移动生态深入行业,探索在线服务解决方案。 事实上,每一个智能小程序也是一种服务,几乎涵盖了衣食住行等各个领域。

此外,值得注意的是,为了丰富移动生态系统,百度通过投资来拓展边界。 2019年,百度相继投资果客网、知乎、凯叔讲故事、七猫小说等内容平台。

“为了拓展服务类型,我们投资了知乎,这给百度知乎带来了更多的信息和支持。” 沉斗解释道。 李彦宏表示,百度的内容策略是改善移动生态系统的用户体验,因此选择投资知乎。

联盟进化

搜索是百度的起点,服务是终点。 如何从起点走到终点,百度不是孤军奋战,背后还有百度联盟。

沉斗表示,如今百度的盈利体系比中国互联网上任何其他公司都要复杂。 在搜索+信息流平台上,当广告主想要投放广告时,他们不知道在丰巢上花多少钱在搜索广告上,在原生广告上花多少钱在信息流广告上。 它太复杂了。

但百度有技术中台和文化战略,这是其核心能力。

早在2002年,百度联盟就成立了。 在这个联盟中,百度通过流量变现,并与联盟伙伴分享收入。 这种模式一直延续到移动时代。

从某种意义上说,“流量+广告”联盟是百度的摇钱树。 目前,百度联盟服务超过80万广告主,平均每天数十亿次广告展示,合作伙伴近百万家。

在移动时代,百度联盟通过百青藤、聚屏推广合作、搜索联盟、厂商合作等方式,利用人群定位、主题词定位等精准定位方式,将极具竞争力的百度推广内容投放到网站相应页面。 ,为促销客户和网站所有者带来奖励。

以七毛小说为例。 通过百度联盟VVIP服务机制,半年内流量增长40%,收入翻倍。 新潮传媒与百度聚屏全面合作,共同打造“AI+电梯媒体”线上线下媒体流量平台,实现线下广告的精准程序化投放。 日均广告展示量6800万+,日均覆盖社区2亿中产人群。 +。

不过,“联盟模式”并非百度独有。 之前有百度,有谷歌的Google Adsense,现在有快速成长的字节跳动穿山甲联盟。

曾经的高层百度如何应对这场攻守战?

“人工智能一直是百度的优势,相比之下,百度联盟在精准定位和智能分析能力上优势明显。” 陈一凡举例说,百度可以洞察媒体不同的广告位资源,结合媒体用户的人口统计、使用习惯、时间等。 等行为特征,实现“内容+形式+人群”的精准匹配,充分利用联盟伙伴资源,挖掘更多商业空间。

同时,百度联盟将把百度的AI能力拓展到与合作伙伴的新合作模式。 比如今年高考,百度与苹果、华为、OPPO、vivo、小米五大手机厂商联手。 考生可以方便地使用百度高考服务。

在陈一凡看来,18年来,百度联盟遇到了很多竞争对手。 竞争可以实现优胜劣汰,让生态系统变得更好。

百度联盟依托百度移动生态能力,向合作伙伴开放信息流、智能小程序等移动生态服务和能力,与联盟伙伴在产品、技术、流量、收益共享、品牌推广等各个层面进行深度合作。 。

在2020年百度联盟峰会上,百度联盟推出共生计划,还提供20亿元股权激励,同时开放内容能力、分发能力、商业变现能力、AI能力等四大能力。 本期联盟合作伙伴将提供针对性的变革场景规划解决方案、行业成熟解决方案以及全套定制化能力输出合作。

据百度官方披露,墨迹天气、七猫App、小米、OPPO、魅族、WiFi万能钥匙、快手、喜马拉雅等首批合作伙伴已加入共生计划。

共生计划给自己定了一个小目标:未来三年,支持初始阶段5000家联盟伙伴,发展阶段800家,成熟阶段30家。

“谈到未来,虽然人口红利已经见顶,但很多垂直领域还有很大的增长空间,比如阅读、教育等行业。 此外,用户将加速向顶级势力集中,优质内容可以获得更大的生命力。 ,行业的马太效应越来越明显。”陈一凡认为,百度联盟将继续加大对优质流量的激励力度,向优质流量倾斜更多优惠政策和预算,并通过服务创新助力机制优化,优质媒体合作伙伴实现效益和收入双增长。

如果说搜索是百度的起点,那么服务就是百度的终点站。 要从流量输出者转变为将流量和用户粘在站内完成服务闭环,百度还有更多问题需要解答。

这场战斗才刚刚开始。