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从营销触点到人才培养,跨境品牌高管应该做好什么准备?

2022年7月20日,影响力网大中华区总裁、海外效果营销专家张珍妮受邀出席品牌星球2022DTC大会。 围绕“DTC品牌如何“可持续成长””这一话题,张妮从战略洞察、营销触点、组织架构等多个角度全面解读了全球营销的结构性变革趋势,并分享了impact.com的营销SaaS作为合伙人进行管理。 全球营销市场的平台和商业实践,帮助DTC品牌拓宽营销视野,赋能品牌持续成长。

许多DTC品牌在营销上都有一个共同的困境。 “直接面向用户”的属性要求其能够与每个用户达成直接接触。 如果完全依赖社交媒体和KOL广告,很容易造成高昂的营销费用。 然而,广告和营销的减少将会阻碍品牌的增长。 不向前。 那么海外品牌该如何应对这种现状呢? 提高营销效率无疑是解决这一关键问题的有效办法。 无论是成熟品牌的DTC转型,还是新DTC品牌,在获客成本较高的情况下,营销实践中三点至关重要:提升企业营销意识,从长远角度进行企业营销; 关注海外DTC品牌的生存能力。 继续成长; 随着营销结构的变化,品牌和企业将进行由内而外的重构。

张珍妮在分享中指出,如今的消费者购买路径已经变成了非线性变化,消费路径的每个阶段都存在购买行为的可能性。

然而,受困于传统流量模式的下滑趋势,对于DTC品牌来说,如何布局消费者购买全路径,高效获取消费者信任成为关键问题。

对此,全流程合作伙伴营销管理SaaS平台impact.com提供了独特的解决方案。

“与被动接受广告推送相比,消费者更信任自己找到的信息或者值得信赖的合作伙伴给出的建议。所以DTC品牌要做的就是将自己的品牌和营销信息推送到他们能看到的地方。熟悉并值得信赖。” 张珍妮表示:“品牌需要充分理解从‘全球化’到‘全球本地化’的营销本土化方法,让当地人说当地话,把当地的东西留给当地人,在快速获得消费者信任的同时,也能有效提升业绩。”生长。”

此外,张珍妮在演讲中提到,国外DTC品牌组织架构的变化对于国内DTC品牌也很有启发。

国内很多企业的营销体系和人员结构仍然以流量为核心指标来制定。 在国外,很多公司都设立了专门负责合作伙伴项目的职位。

例如,名为Barkbox的宠物用品DTC品牌就设立了合作伙伴营销岗位,并通过impact.com平台管理合作伙伴。 为了更好地打造关爱动物的品牌形象,项目负责人创新性地选择了宠物救助站和遛狗服务作为合作伙伴,合作伙伴还将把部分佣金收入捐赠给动物救助基金。 该项目既考虑了品牌价值的传递,也为公司带来了业绩。 仅国际狗日这一天,业绩就实现同比增长32%。

在组织调整的基础上,不少国外大品牌升级了C级体系,设立了CPO(首席合作官)职位,负责管理合作伙伴的营销项目。 CPO对合作伙伴营销绩效负责,可以为企业构建更加成熟的合作伙伴模式,提高合作伙伴营销项目的绩效增长能力。

“像这样有能力增强企业合作伙伴活力和成熟度的职业经理人,无论是对于DTC品牌还是成熟的平台公司来说都是紧缺的。” 张珍妮强调,“然而,在国内海外公司中,此类人力资源极其匮乏,公司与合作伙伴营销相关的专业人才储备也相对滞后。 此类人力资源的招聘和培训也是海外企业面临的紧迫问题之一。”

想要大规模做合作伙伴营销,不仅要配备专业的人才,还要有配套的管理工具。 一般来说,管理大量的合作伙伴项目会面临系统碎片化、分散、人工操作繁琐、业务报表维度和指标复杂等诸多问题。 Impact.com旗下全流程合作伙伴营销管理SaaS平台Partnership Cloud和全流程海外明星营销管理SaaS平台Activate,可以帮助品牌营销人员大规模管理多类型、多层次的营销合作伙伴,提升合作伙伴水平营销效率。

据悉,DTC大会由品牌星球主办,这是一家以国际视角关注品牌发展的数字媒体,长期关注DTC品牌在海外和中国市场的发展。

关于impact.com

Impact.com 是全球领先的合作伙伴营销管理平台。 自2008年成立以来,impact.com一直致力于优化升级企业管理各类合作伙伴的方式,包括传统联盟客户、KOL、内容流量主、B2B等。公司强大且富有建设性的平台帮助品牌、营销机构、合作伙伴和消费者建立真正、持久和互利的关系。

在整个消费者行为过程中,impact.com用户可以以高效、透明的方式聚合、协调和优化合作伙伴营销项目,从而推动业绩增长,为消费者创造新颖多样的价值。 想要了解 Impact.com 的技术平台和合作伙伴营销计划如何推动沃尔玛、Uber、Shopify、联想、欧莱雅、Fantatics、Levi's、1-800-Flowers、有道等全球企业品牌的收入增长。

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