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拼多多精准提炼商品卖点的5个技巧,商家一定要知道!

①产品评价

产品评论可以更真实地反映买家的需求和偏好或对产品的不满意。

我们可以在评测栏目查看自家产品或者竞品的产品评论,收集这些产品,然后统计重要的、频繁出现的词语,列出多次出现的关注点作为产品卖点。

寻找买家在评论中更多提及的正面评价。 他们关注的是产品的卖点。

另外,要多关注竞品评论中相对集中的差评。 这些都是买家的痛点。 然后根据竞品的缺点来优化自己的产品,然后把解决买家痛点的点作为产品卖点。

卖家可以使用多多大师的评论/买家秀下载工具,可以对竞品的评论进行收集和分析,包括评论内容分词统计、评论每日趋势图、SKU分析、问答分析等,分析数据可以导出一键点击。

尚未收到该工具的卖家可以直接获得免费试用!

②客服咨询

收集买家与客服的聊天记录,从聊天记录中提炼用户需求。

例如,买家在下订单前提出的问题可以反映买家的需求和关注点。 买家询问较多的问题是他们比较关心但在产品细节中没有考虑到的点。

同样,售后买家对客服的反馈、建议和意见,都是我们优化产品卖点的重点。

5.从营销内容开始

营销工具:常用的有多品折扣、优惠券、订单返现等。

营销活动:产品参加过哪些折扣活动。

特色服务:快速退款、退货包运费、三年保修、送货上门等。

其他卖点包括是否有赠品。

发现卖点后如何展示? 操作方法如下:

第一步:全面列出你的卖点

第二步:对卖点进行筛选和分类

第三步:根据买家的功能需求和情感需求对卖点进行排序。 例如,哪些主要图像需要加粗? 10张轮播图片中哪一张应该放在最前面?

找到产品的卖点并不难,但说简单就不容易了。 重要的是我们必须对自己的产品有足够的了解,这样才能充分展示产品的卖点。

最后,我整理了之前交易过的案例,总结了一些实践经验,希望对大家有所帮助。

如果您需要这些资料,可以LY:文末“资料”,免费安排!

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