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如何打破高度同质化的体育APP用户粘性不可靠、商业模式不健全?

摘要:由于同质化、用户粘性不可靠、商业模式不健全等问题,体育类应用似乎已经走到了尽头。

即使在端午节等传统节日,家人团聚的时候,也无法阻挡用户对运动的热情。 他们拿着手机或者可穿戴设备,在可以锻炼的环境中大喊:“我要跑十圈。”

上面的场景并不奇怪,只是比平时显得有些诡异而已。 每天在公园跑完五公里,在手机上查看一下速度和消耗的热量,然后回到家按照运动APP视频做瘦腰瘦腿教程。 好吧,分享给你的朋友圈——这已经成为很多人的趋势。 日常固定项目。

将碎片时间的休闲运动变成用户的固定运动的原因是什么? 答案无疑是互联网初创企业锁定了用户对品质生活的需求。 虽然中国体育创投元年已经过去,但全民体育的热潮并未减弱。 马拉松已经变得非常受欢迎。 带动了整个跑步产业链的飙升,促使体育消费需求和消费能力的反复升级,引发了巨大的市场需求。

网商嗅到了资本的味道,开始发酵。 借助互联网+体育产业的快速发展,体育类App犹如一阵春风,刮起了新的蓝海市场。 只要在互联网上随机搜索一下,您就会发现数千个。 运动工具种类繁多,大致可分为以下几类:

个人健康数据类别:乐丽丽、东东

跑走类:咕咚、月跑拳

视频教学类别:FitTime、Keep

O2O健身服务类别:全城热点运动、按需运动

专注动作类别:Ab Ripper、日常瑜伽

运动社交类:去运动、预约运动

现有的应用几乎涵盖了所有运动类型,受资本青睐的运动类应用正在迎来属于自己的爆发年。 只是行业过热发展后的道路似乎并没有想象中的那么顺利。

体育类APP难逃同质化魔咒,但迭代突破却纷纷变成花样狗。

APP市场有一个魔咒——同质化,体育APP也注定灭亡。 尽管企业一直在尝试进入不同的细分领域,但当大量创业者涌入这个过热的行业时,同质化就不可避免。 甚至细分区域也被分散。 原有用户接触一段时间后,但该APP没有持续的特色和创新功能,就很难获得用户粘性,甚至可能放弃使用。

当产品同质化的时候,初创公司能做的就是突破。 于是,产品迭代运动开始了——迭代的节奏非常重要。 每个版本迭代应该根据产品计划、用户规模、市场环境等因素进行。 哪些功能需要逐步完善和探索。

迭代不是模仿抄袭。 当您看到具有出色功能的竞争产品时,您会快速将其复制并粘贴到您自己的产品中。 它不但不能体现出你自己的核心,反而变成了一条有图案的狗。

正因为如此,用户至上的原则被破坏了,贪大求全的功能失去了初衷,原有的核心品牌也被分散了——keep就是如此,从纯视频的早期开始教学到社交网络到今天的智能,每7天一个人小版本,大版本的迭代周期是15天。 最终的产品是一个花哨的产品,却找不到自己的核心定位。

这样一来,初创公司就有一个必须思考的问题:如何迭代出属于自己的、能让用户兴奋、让同行仰慕的功能?

单纯靠功能吸引用户,粘性不靠谱

运动APP第一个也是最基本的功能是运动数据记录(定位+数据记录),这曾被引用为创业公司的“初衷”。 然而“初衷”发生了变化,现在运动App的情况是:同时使用十个App,运动后得到的结果是十个不同的数据。

明明跑了3公里,但APP只显示2.3公里; 明明数了3000步,但计步器只显示2700步; 只是在公交车上颠簸了几下,结果又多了几步。 步骤... APP统计数据的准确性被指责不可靠,直接影响用户的心情和使用情况——这也暗示着另一个问题:如何增强用户粘性将至关重要。

体育应用远没有微信和微博那么用户友好。 因为它们最早的成功和吸引用户往往是基于单一的非常具体、非常垂直的功能,比如视频课程教育、计步等,这类功能技术性很强,属性不强。 最后,为了留住用户,产品添加了最直接的互动属性社交。 这个属性是一个大众技能,可以添加到所有产品中,以至于它变得过于普遍,失去了其地位的关键。

事实上,用户粘性是否可靠是多维度的:品牌故事讲得如何,未来趋势是否有吸引力; 产品特点,是否具有持续的服务能力; 社区运营能否打动用户,提升为铁杆粉丝。 ;用户留存的意义何在? 他们在为平台提供价值的同时是否也能从平台获得价值。

这一切都是增强用户粘性的关键,而不是单纯依靠某种技术功能来支撑。

体育APP变僵尸APP,商业模式需突破

初创公司在思考如何突破产品、如何留住用户之前,还应该思考如何生存。

体育类APP市场潜力巨大,但仍需生存。 体育互联网公司目前的现状是,绝大多数尚未实现盈利,少数已经开始盈利的公司尚未形成良性循环。 狂躁的资本市场提前迎来寒冬,融资愈加困难。 只有少数受到投资者的青睐,大量体育类应用还没有看到春天就开始盈利。 尤其是很多APP刚诞生就变成了“僵尸APP”。 这种占据大家闲暇时间的工具似乎很快就要结束了。

这时候,创业公司冷静下来,开始思考如何商业化。

过去,优秀的互联网产品和实用的APP大多是通过广告变现的。 当用户数量积累到一定基数并达到一定规模时,广告收入就非常可观了。 那么,体育类应用也可以通过广告变现吗?

像咕咚这样以体育社交为主要特色开发、用户活跃度较高的体育类APP已经开始实现广告变现。 然而,想要分一杯羹的同类产品太多,而且具有很强的可替代性,使得企业选择推出的渠道越来越分散,最终获得的利益也会越来越少。 。 同时,当广告的规模和规模较大时,更容易牺牲用户体验。 如今,一些用户开始抱怨一些知名应用程序上弹出的广告影响了用户体验。 可见,广告虽然是一种创收手段,但它却显得不稳定、不长久。

除了广告之外,体育应用本身衍生的智能产品也是一种变现方式。

在戴手环就可以测量速度、心率的时代,可穿戴设备+APP+云数据的模式也隐藏着巨大的商业价值。 但其价值空间的前提是处于行业早期,并拥有创新、可持续的产品。 早期,咕咚手链尝到了金钱的甜头。 但如今可穿戴设备产品遍地开花,甚至不乏不良产品、街头产品。 在扰乱市场的同时,也降低了正规企业的市场意愿,一些顶不住压力的企业破产回家。

智能产品的销售让企业也开始思考体育电商模式。

Keep在4月份发布的3.0版本中推出了电商功能,逐渐从最初的移动健身工具向运动平台转型。 自此,体育类应用的商业化才真正开始。 据笔者调查,运动用户对相关产品的需求是自然的,而且需求量也不小。 随着不断试水,Keep推出自有品牌的运动装备也只是时间问题。 不过,要完成电商,Keep还有两大问题需要解决:Keep的电商形式还比较单一,没有统一的规划; 体育用户与电商的关系还没有完全打通,中间缺乏链条。 购物指南。 只要解决了这两个问题,Keep的变现就会加速。

另外,健身房模式也不错,类似于热健身等,利用线上APP功能、教学课程等来吸引用户,然后转化为线下消费。 这是最直观的变现方式,但也存在问题——很难摆脱传统健身房的阴影:

1、高级教练招募困难,即使高薪也难以形成规模;

2、价格和成本高(场地费、人员费用、器材设备等),制定不准确,难以突破传统健身房会员制度;

3、优质课程的服务能力难以创新,仍沿用传统健身房的机制。

当我写这篇文章时,一位朋友问我,体育应用不是有一个简单的商业模式吗? 笔者苦笑着说道。 事实上,是有一些的。 最简单的就是Premium模式,这种模式在国外很流行。 例如Runkeeper采用包月付费; Runtastic 推出 Pro 版 APP 供一次性购买。 这种模式在国外是最简单的,但在中国却很难,因为“免费”互联网的逻辑损害了企业。 另一种模式称为数据外部匹配模式。 当一个体育APP的用户数据足够强大时,它可以与其他公司和产品进行对接,帮助双方扩大用户数据来源,同时仍然可以盈利。 不过,这类模型仍处于早期阶段,还有待观察。

体育APP行业即将重新洗牌。 当前,互联网+体育浪潮愈演愈烈,更多的创业者应该更冷静地思考未来,在哪个阶段应该转型,如何更好地实现商业化,如何协调线上线下运营等一系列问题需要解决。企业要在实践中探索。 毕竟蛋糕虽大,但并不是每个人都能尝到它的美味。

【钛媒体作者简介:第二阿乐(ID:aleishuo)关注人、现象、问题、创业。 】

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