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电子商务运营的 5 个想法

1. 流程思维

过程思维。 即思考问题时,先确定主干,再寻找枝叶。 也就是说,一个事物的好坏取决于几个关键环节,大量的小事件或行为决定了关键环节的好坏。 做事情的时候,先找出关键环节,有助于理清思路。 抓住优先事项。

在我们实际工作中,很多事情都是可以通过流程思维来理清的。 我们可以通过用户对产品的完整使用过程来判断哪些环节是我们可以做的; 我们可以画一个运营活动的流程图,列出每个环节应该做什么、应该分配的资源、应该监控的数据等等。

2. 基于数据的思维

任何事情,一旦找到了衡量标准,事情的难度就会大大降低。 在做运营的时候,我们也需要找到衡量运营效果的标准。 数据是衡量它的好方法。 操作不能脱离数据。 数据不仅可以为运营提供衡量标准,还可以为运营提供决策支持。

数据思维是指建立自己的数据操作系统,了解不同数据之间的关系,学会利用数据进行分析。 另外,在数据分析过程中,可能会有一些意想不到的收获,数据之间存在很多有趣的关联性。 我们可以利用这些数据更清楚地了解我们的运营和产品的用户。

3、三角标杆思维

三角标杆思维对于开展许多基于项目的工作非常有帮助。 因为在运营工作中,有时我们会遇到不知道如何开始某项任务的情况。 这个时候,我们不必急于制定计划,而是用三角标杆思维,看看同行平时做什么,我们的产品最初是如何处理的,用户的期望是什么。 这样可以很大程度上保证你所做的事情是符合规则的,不会误入歧途。

三角标杆的另一个意义是我们可以学习各个行业、各个产品的思想,运用到自己的工作中。 正如毕加索所说:最好的艺术家模仿,伟大的艺术家抄袭。 因此,要关注并借鉴其他案例。

4.归纳总结思考

有人说,运营就像一个篮子,什么东西都可以放进去。 诚然,操作很复杂,会遇到各种各样的问题,但如果总结起来,很多问题都属于同一类。 这样,通过总结和归纳的思维,当我们遇到陷阱时,我们可以避免下次出现类似的问题。 而且,总结一些重复性的工作和成型规范,也可以提高我们的工作效率。

另外,在操作过程中,你还可以将自己的一些工作整理成经验。 比如整理专门的规划流程、操作手册等,可以方便以后的操作,提高工作效率。

5、规划思维

凡事预则立,不预则废。 应该有短期和长期的运营计划。

在年底的时候,我们通常会制定新的一年的工作目标和计划,但是这里的目标和计划会比较大,落地性不够,所以我们需要将这些目标和计划落实到实际工作中。 此外,每个月底还会制定下个月的运营计划。 这比年度计划要详细得多,具体到完成事情的具体方式。 最后就是每周计划,就是给自己制定具体的工作日程,推动工作进度。

做好运营,光有思维方式是不够的,还需要有强大的执行能力和即时的反馈。 后两者也是缺一不可的。 因此,成为一名高素质的经营者并不是一件简单的事情。 在工作中一定要多思考、多考虑、多解决。 当你遇到问题的时候,一定要有一个好的心态去面对和处理。 每天有空的时候多了解一下。 不断升级你的思维方式,这样你才会不断进步、不断成长。

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