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我想问一下电商运营到底是做什么的?

先告诉你答案:每个平台的电商运营不同,岗位职责也不同,但最核心的一句话是,这个岗位需要有能力以相对较低的成本卖出更多的东西。

作为一个经营11年的1688接线员,我来详细回答一下这个问题。

在电商平台出现之前,我们看到很多公司都在招聘更多的销售人员。 同样是电商平台出来之后,我们看到很多企业都在招募电商运营人员。 但本质是一样的,都是为了低价销售产品。

这里的两个关键词是低成本和销量。

低成本意味着我们可以用比同行更低的成本,至少比我们自己之前的成本低。 那么这就需要我们了解平台的规则,了解消费者的心理。 最好是我们有很多技能,比如能够自己做图,自己写文案,自己输送流量。 这就是我们的责任和需求的核心竞争力。

销售有点困难。 因为只有产品卖出去了,经营的存在才有意义。 因此,比如在零售平台上,他们需要销售更多的产品。 比如1688,一个批发定制投资平台,那么这个时候,为了卖更多更好的产品。 您可能还需要做售前介绍、售后跟进拜访等。

那么我们回到正题,电商运营到底是做什么的? 工作内容各有不同,但最简单的来说,就是能够低价销售产品,为公司创造业绩。 那么需要哪些核心技能呢? 有许多。 比如,你必须非常清楚操作规则。 你能经营好店铺,能卖产品,懂产品运营,懂客户运营,能分析数据,懂得怎么做生意。 转型。 当然,这些都是可以慢慢学习的。

这就是这个问题的答案。 这是我个人的观点,可能不正确。 我希望它对你有用。

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