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十步复盘法,教会你快速、高效复盘!

柳传志曾说过:在这些年的管理工作和自我成长中,“复习”是让我受益匪浅的方法之一。

那么,如何实现快速高效的审核呢?

柳传志推荐的《复习》一书推荐采用十步复习法。

第一步:选择评论内容

首先选择最近完成的关键工作,可以是整个项目,也可以是其中的一部分。

然而,所审查的事件可以是您的责任或您的参与。 如果你只是参与者,审核时需要与其他组长多沟通,争取全面覆盖。

第二步:整理材料

工作过程中的数据非常重要。 即使是历史版本,也不要轻易删除或覆盖。

例如:设计稿、使用截图、用户反馈等。所有与工作相关的材料都要整理好。

第三步:列出你最初的目标

在这一步中,你需要回到项目的开始,完整地列出最初制定的目标。

这时候你会发现,有的目标明确,有的目标不明确,甚至可能出现问题。

但不要急于分析,只需列出目标即可。

第四步:列出目标完成情况

列出目标后,将其与结果进行比较。

这时,可能会出现多种结果,比如:完成目标、超额完成目标、未能达到目标等。

然而,你的任务是找到目标和结果之间的差距以及差距的原因,而不是差距的大小。

第五步:描述执行过程

在这一步中,你必须尽可能详细和客观,并用其他人可以理解和遵循的语言说出来。

而且,你需要注意的不是去判断或分析,只是说说过程。

第六步:自我分析并了解自己

这是审查中最重要的一步。

书中写道,自我分析的本质是:用今天的视角审视昨天的工作,学习对未来有用的信息。 所以,在做自我分析的时候,一定要客观,对自己不能留情。

这样,你就能发现哪些事情是你没有尽力而为的。

因此,通过自我分析,你可以重新认识自己的思维方式和处理方式,这是自我成长的关键一步。

第 7 步:人们提问

这个时候,让不同的人向你提问,突破项目边界和个人限制,实现更深入的思考。

本书建议问题应围绕项目的目标、执行以及前提和假设展开。 通过每个人不同的视角,追踪做事的动机,思考“这个项目还有其他的可能性吗?”

第8步:总结规则

上述所有步骤都是为了推导规则,即符合逻辑关系、具有指导性的规则。 第八步是通过前面的步骤总结规则。

例如,活动上线前,您应该提前与客服沟通活动详情。 这样可以预测一些用户比较关心的问题,优化细节,增加参与度。

这条规则适用于以后的每一项活动。

需要注意的是,规则不一定非常深刻和复杂,但往往对今后的工作具有实际的指导意义。

第 9 步:案例支持

在这一步中,必须用案例来证明规则的有效性。 证明这些规则仍然适用于其他活动或工作。

例如,除了这个项目之外,还有哪些产品或活动可以看到同样的模式?

因此,从审查中总结出的正确规则将对今后的工作起到很大的推动作用。

第10步:整理并归档

在这一步中,你需要将所有的信息和思维过程存档,并保存经验和规则,以便将来更好地使用。

声明:文章来自公众号“Socket学院(ID:chazuomba)”。 本文发表内容仅供学习交流之用,版权归原作者或机构所有。 如有版权问题,请留言并联系我们删除。

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