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【企业培训市场主要学校盘点】“内卷化”下,如何为企业“内训”赋能?

20世纪90年代中期,欧美、日本等跨国公司大量涌入中国,不仅带来了资金和技术,也为国内企业打开了先进管理理念、方法和工具的大门。 从早期流行的企业内部培训,到本世纪初萌芽的高级管理培训,再到如今深度定制的高级管理教育,企业培训在不同时期呈现出丰富多样的表现形式。

复旦大学管理学院电子工程系主任助理高建辉可以说是高级管理教育改革创新道路上的见证者、参与者和推动者。 作为一名深耕管理咨询和管理培训行业多年的“老手”,他根据培训市场的发展阶段和类型,梳理了5所学校,一一分析其特点,开拓了当前的培训市场。为大家介绍一下企业培训市场的情况。 为高层管理教育面临的挑战和困惑“破雾”“破冰”。

复旦大学管理学院EE副主任高建辉论华山剑,盘点企业培训市场主要学校:工具流程:

一些有精益生产背景的咨询公司、IT信息公司,会设计一些注重实际操作的工具/技能培训课程,让员工在实际工作中“马上用起来”。 高老师认为,工具流培训工具具有及时、方便、见效快的优点,但无法改变员工固有的底层思维结构,无法构建企业成长的核心能力。 这种类似技巧的“技巧”往往治标不治本。

信息流:

“我昨天和一位大企业家共进晚餐,他说……”

“业内大佬在我喝茶的时候透露……”

培训班上,讲师经常使用这样的词语,但总是有效。 很多学生相信企业老板、政府官员、重要决策机构人士提供的“独家内幕信息”。 总有人愿意为此类内容付费。 对此,高老师评价道,“信息流学校有一定的市场,会获得一些人的信任,但在得知真相后,他们往往会忍不住流泪。”

娱乐流:

娱乐型培训就是以培训的名义进行所谓的素质拓展、团队建设或考察培训。 单位也策划类似活动,促进和谐员工关系,增强团队信任。 但从管理的角度来看,它对于让员工获得质量管理知识的作用不大。 不过,这种培训活动也有其必要性。 关键是要使其成为有效的“娱乐”培训。

复旦管理学院在多个公开课或内部培训项目中设置拓展活动时,会根据企业和学员的实际情况进行深入研究,集思广益设计活动和主题,与管理理论紧密结合以及课程中涉及的娱乐内容。 合并。 同时,还会有具有较强管理背景的教练,如优秀校友或已毕业的项目组老师,带领团员在活动中了解管理、加深认识、体会生活。 在高老师看来,除了高校等机构可以“寓教于乐”之外,其他大部分企业都不具备通过这种培训来实现管理目标的能力。

学术流派:

在中西部的一些高校,“学院派”可以说是企业培养的主流风格。 学生的学习模式与本科生或研究生类似,听课的讲师占据了半个班级。 无论坐在教室里的客户如何变化,“我始终不为所动”。 教学知识陈旧、不变,教学案例长期没有更新。 他们把自己视为“经典”,坚持理论,不根据公司或时代而改变。

集成流:

顾名思义,这所学校结合了上述学校的精华。 在博采众长、补短板的基础上发展自己的特色,是复旦管理学院高级管理教育一贯遵循的理念。 考虑到接受企业培训的学员均为专业人士,对培训内容的时效性、实用性、理论性要求较高。 “吸引学生的注意力”成为教师迫切需要攻克的难题。 “优秀的教师不仅需要具有深厚的管理理论功底、掌握前沿理论、洞察企业管理实践,还必须具备‘郭德纲式’的驾驭现场气氛、调动学生的能力。 ’的情感,让学生在充满快乐的氛围中学习,轻松学习、掌握所需知识点。” 高老师是这样总结的。

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俗话说“知己知彼,方能无险”。 了解了企业培训市场的概况后,就不难理解为什么客户会被层出不穷的各种高层次教育项目“弄得眼花缭乱”了。

危机之中,蕴藏着机遇。 要想了解企业培训的核心竞争力,找到立于不败之地的方法,就必须了解当前高层管理教育面临的挑战和困惑。 高老师对此也做出了相应的分析。

挑战一:

员工成长和管理知识传播。 随着互联网信息时代的到来,人们接收信息的渠道越来越多,视野越来越开阔,成长和迭代的速度也越来越快。 “一套词不能满足不同的需要,一首歌不能传遍全世界。” 高老师感叹道。 “随着员工的成长,他们对培训提出了更高的要求,这给公司内部负责组织发展的部门带来了压力。这种压力也会在‘传花’中转嫁到培训服务商身上。”

挑战二:

知识碎片化是一把“双刃剑”,既有优点也有缺点。 随着智能手机的普及,人们可以利用分散的时间随时随地获取知识。 无论是知乎头条、混沌大学、Get App等知识服务产品,还是“30分钟读完一本书”、“30堂产品思维”、“21天打卡计划”等学习模式,它们都降低了人们获取知识的门槛。

高老师认为,这些普及知识的渠道可以激发人们的求知欲,但了解并不意味着真正的学习。 “你学到的是真正的知识,还是一些表面的信息符号?掌握管理理论背后的深层次逻辑,才是培训的核心。” 高老师认为,很多人听了一些零碎的知识后,就认为自己掌握了管理某一方面的精髓,但实际上他可能连基础知识都没有掌握。 如果没有系统的理解作为支撑,机械化的应用在实际应用中往往会闹出笑话。

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业务需求与员工需求不一致。 在转型过程中,企业不仅面临外部竞争、战略转型等诸多压力,还面临提升管理/资源配置/运营效率、降低成本的压力。 因此,企业会更倾向于进行战略理解、领导力、团队管理等方面的培训; 并根据公司战略为员工设定一系列个人发展目标。 比如,他们希望员工能够成为管理人才,领导更大的团队,或者创新并学习更多新的专业知识。 但对于员工本身来说,他可能更愿意提高自己的某种专业能力或综合素质,并获得与工作密切相关的技术培训或系统的学术培训,最好有证书。

高老师认为,做企业培训时,要尽量兼顾“劳动力”和“资本”双方的不同诉求。 企业考虑的是企业的长久发展,员工关注的是自身能力的提升。 如何在这两种需求之间找到完美的平衡点,是为企业开发定制课程时需要关注的问题。

挑战四:

职场压力带来的“功利”心态。 经过多年的观察,高老师发现,学生们坐完培训班后的“耐心”极差。 如果没有高质量的内容,很容易被诱惑使用手机。 现代人注意力持续时间短,心态相当浮躁。 尤其是培养对象是在职场打拼多年的专业人士。 对于他们来说,像大学生一样静下心来在教室里坐上一整天,确实不是什么好主意。 一个简单的任务。

专业人士对课程体系的完备性、教学内容的实用性、知识的丰富性、案例的新鲜度等要求非常高,总希望通过一次培训能够“一战成全” 。 对此,高老师也有对策:“我们积极与讲师沟通,根据企业特点和培养对象定制设置。同时,复旦管理学院拥有一支理论深厚、实践性强的教授团队。”他们很专业,很敬业,很多老师,明天还有课,前一天晚上还在更新案例数据,只有最新最前沿的信息,才有可能抓住客户的‘心’。”

孔爱国教授正在给企业学生授课

在VUCA时代,面对瞬息万变的经济环境和复杂的竞争格局,复旦大学管理学院始终是企业培训的先行者和引领者,不断推出创新课程,让非学历教育充满活力,展现出企业培训的先行者和引领者。学术教育的独特价值同样重要。

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