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朱巍:自媒体广告应尽早入法(原创)

互联网环境下,微博、微信等社交媒体已成为公众沟通、信息互动的重要方式。 尤其是随着移动客户端的普及,社交媒体平台逐渐形成了“连接一切”的新媒体发展模式。 互联网广告作为当前“免费+增值服务”的网络商业模式,在社会化背景下,对于网络经济和技术的发展、消费者权益的保护和企业竞争的正常秩序发挥着至关重要的作用。媒体“连接一切”。

从广告发布者的角度来看,网络广告可以分为几类:网络服务提供商作为广告运营者发布的广告、社交媒体等自媒体发布的广告以及广告主自有网站和电子商务网站发布的广告。 。 。 传统法律还根据广告主、广告经营者、广告发布者的身份,对广告传播中的法律责任进行了不同的规定。 但社交媒体等自媒体广告发布者的法律责任性质相对复杂,实践中对此缺乏统一认识,导致目前我国社交媒体广告存在混乱。阶段。

从社交媒体现有的广告类型来看,大部分都是转发广告。 自媒体用户通过在自己的社交圈中转发广告链接来达到广告的效果。 在这种类型的广告中,自媒体用户既不是广告商,也不是广告内容的生产者。 当然,他们并没有对广告内容进行任何审查。 从法律上讲,它们应该属于广告发布商。 一般来说,用户主动转发、转发广告的目的是为了获得相关奖励。 例如,在抢红包活动中,转发红包的行为可以大大提高中奖率; 又比如,转发朋友圈广告,通常是因为用户享受到了商家促销、折扣的某些前提条件。

这种看似自愿的广告行为背后隐藏着一定的商业目的。 利用用户做广告的传统商业模式逐渐成为一种有别于传统营销模式的新方式。 此类广告活动的法律监管应重点关注广告主,即商家本身,广告商家应对广告的真实性承担责任。 自媒体平台是中立的,不从广告中获取直接经济利益。 大多数做广告的商家甚至没有在该平台注册。 因此,这类社交平台并不是广告的负责主体。 通过转发或转载,用户客观上成为广告的发布者。 发布者的广告责任仍以用户发布信息时是否明知广告虚假为判断标准。 如果有证据表明用户在发布广告时明知该信息不真实,则用户应当承担广告责任。 反之,用户不应承担责任。 作为责任主体。

在社交平台广告投放实践中,还有一种特殊类型广泛存在,用户既是广告主、广告运营商、广告发布者。 例如,经营自己的电子商务公司的用户编写并发布广告来宣传自己并在自己的社交平台上传播。 这种类型的社交广告责任与传统的广告责任没有什么不同。 用户应当根据《广告法》和《消费者权益保护法》的规定承担广告法律责任。 值得注意的是,社交平台的法律责任需要从两个层面进行分析。 首先,在互联网实名制背景下,社交平台如果无法提供广告发布者的真实联系方式,需要承担责任; 其次,平台在收到他人的“通知”后必须承担责任。 若您在被提示“删除”或“虚假宣传”后未履行删除、断开连接、屏蔽义务,您还需要承担连带责任。

目前,最具争议的社交媒体广告类型之一是平台自身的广告行为。 近日,微信团队在朋友圈推送多则广告,引起用户广泛讨论。 绝大多数人认为,网络服务平台应恪守服务底线,不应利用技术优势在属于“熟人”的圈子里发布无法屏蔽的广告。 有些人对此非常担心,认为朋友圈可能会受到各种广告的影响而变得更加频繁而恶化。 平台自身在用户朋友圈投放广告的行为应该区别对待。 一方面,发布广告信息是社交平台的权利。 在保证广告内容真实性、维护用户体验的基础上,平台运营商靠广告赚钱是没有问题的。 另一方面,应格外关注平台发布广告的方式。 熟人和朋友圈是用户之间的内部圈子。 外面的广告会显得格格不入,就像房东突然走进房客的房间坐下来吃饭一样。 这样做将会极其有害。 对用户体验造成很大损害。 这并不是否认平台广告行为的合法性或合理性,而是希望平台能够多选择浮窗、点对点推送、嵌入等方式进行广告营销,避免在广告营销中涉水浑水。熟人圈子。 毕竟,平台服务商并不是用户的“熟人圈子”。

随着社交媒体的兴起,微信、微博等社交平台不再单纯是用户之间的沟通渠道,更是信息交互的重要平台。 它们也是网上电子商务、网上交易和网上送货的主要方式。 正是这种整合平台的方式,让社交平台广告成为互联网行业的新宠。 很多平台广告模式不再只是广告。 其中设定的各种前提条件还涉及市场竞争份额和产品推广。 这进一步扰乱了社交平台广告市场的秩序,也是近期引发各种“封锁”的重要市场因素。

从产业模式来看,社交媒体广告属于互联网广告的一种。 自社交媒体诞生以来,广告一直是平台重要的盈利渠道,也是保证用户享受免费互联网服务的主要基础。 社交广告表现方式,从最初的屏幕弹窗广告到嵌入广告; 从区域分发业态到基于大数据分析的精准营销,社交平台广告始终伴随着各种新应用的发展。

目前,我国法律并未将社交平台上的自媒体广告视为特殊待遇。 新技术的法律空白很容易造成实践中的混乱。 一是违法欺诈广告频发。 尤其是节假日前后,以各种“红包”为代表的个人自媒体广告存在欺诈陷阱。 用户基于熟人圈子的信任,不顾他人转发广告的真实性,盲目输入账户密码,可能给账户绑定的资金带来风险。 其次,非法侵犯个人信息。 社交广告最大的特点就是互动性。 点击大量广告后,用户信息将会被收集。 一些厂商本身不具备存储大量用户信息的资质,有的甚至以窃取用户信息、窃取用户账户、向用户发送商业广告、或者伪造用户身份信息实施诈骗等为目的。 这类广告实际上是一颗侵犯用户权益的炸弹,而此类广告大多是通过熟人圈子,或者假熟人圈子发布的,客观上给用户造成了最大的伤害。 最后,侵犯和平权的广告。 发散性是社交媒体广告的一个重要特征,是指通过社交平台上的人际传播,将传统广告的定向传播模式转变为循环传播模式。 这种“病毒式”社交媒体广告,如果与转发奖励相结合,很容易引发熟人圈“刷屏”现象,侵犯了熟人圈其他人的自由权从商业广告来看,那就是和平权。 。

据悉,国家工商总局正在开展规范互联网广告的立法工作。 希望在不久的将来,社交媒体平台上的广告将具有法律效力。

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